Τι νόημα έχει το Content Marketing και η παρουσία στα Social Media αν δεν ξέρεις πως να τα μετατρέψεις σε πωλήσεις; Πως μπορείς να δημιουργήσεις πωλήσεις μέσω Instagram; Γίνεται;
Ναι γίνεται. Και γίνεται με το περιεχόμενο των άλλων.
Πωλήσεις μέσω Instagram: Τα βασικά
Η πρώτη απορία που κάποιος που έστω και λίγο έχει ασχοληθεί με το Instagram, θα είναι η εξής: Μα στο Instagram δεν μπορούμε να βάλουμε ενεργό link στην κάθε ανάρτηση. Πως γίνεται να δημιουργήσουμε πωλήσεις σε σχέση με την ανάρτηση (δηλαδή τη φωτογραφία που ανεβάσαμε);
Η απάντηση είναι τριπλή!
- Έρευνα
- Αξιοποίηση φωτογραφιών τρίτων και δικών μας
- Κατεύθυνση του θεατή προς το Instagram account και από εκεί στο site
Το βασικό ερώτημα είναι το εξής: Όταν βλέπετε ότι πολλά άτομα αναρτούν περιεχόμενο (φωτογραφίες, video, κείμενα) όπου δείχνουν ότι φοράνε/χρησιμοποιούν ένα συγκεκριμένο προϊόν, δεν χτίζεται μέσα στο νου σας ότι αυτό το προϊόν είναι δημοφιλές (ασχέτως για ποιο λόγο);
Συνήθως Ναι.
Όταν αυτό το περιεχόμενο (στην περίπτωση του Instagram, είναι η φωτογραφία ή/και το video) εσείς το εντοπίζετε, μπορείτε να το επαναδημοσιεύσετε στο δικό σας Instagram account. Σωστά;
Σωστά. Και γίνεται με ένα κλικ.
Μέχρι εδώ καλά. Ακόμη δεν φτάσαμε όμως στο eshop.
Πως το Instagram θα οδηγήσει σε πωλήσεις
Για να φτάσει ο επισκέπτης στο eshop πρέπει να του προκληθεί το ενδιαφέρον. Μπαίνει λοιπόν στο Instagram profile σας και βλέπει πάρα πολλές φωτογραφίες από άλλους που χρησιμοποιούν προϊόντα σας.
Το Instagram δείχνει μόνο ένα URL στο προφίλ επάνω και όχι στο post. Εκεί οι περισσότεροι δείχνουν τη Home page του eshop τους, αλλά δεν χρειάζεται να είναι έτσι…
Αυτό λοιπόν το URL το φτιάχνετε να δείχνει προς μια (άλλη) σελίδα του eshop (landing page) όπου -εδώ είναι το θέμα- παρουσιάζεται συγχρονισμένο το περιεχόμενο που έχει και η Instagram σελίδα σας (δηλαδή τις φωτογραφίες) μόνο που εδώ (με λύση που μπορούμε να σας παρέχουμε) οι φωτογραφίες είναι όλες ενεργές και πηγαίνουν προς τις σελίδες των προϊόντων.
Στο συγχρονισμό αυτό “έρχονται” και εκείνες τρίτων.
Η 2η σκέψη που κάνει κάποιος είναι: Μα τι λες τώρα, και αν έχω ανεβάσει 500 φωτογραφίες και βρίσκω και άλλες 100-200-500 από τρίτους, πως θα προλαβαίνω να δείχνω και σε εκείνη τη Landing Page στο eshop τις ίδιες φωτογραφίες;
Η απάντηση: Δεν τις διαχειρίζεστε εσείς με χειροκίνητο τρόπο. Αντίθετα, σας φτιάχνουμε το μηχανισμό ώστε να συγχρονίζεται αυτόματα και εσείς το μόνο που κάνετε είναι να ορίζετε ποια φωτό οδηγεί σε ποιο προϊόν στο eshop.
Το ίδιο ακριβώς (συγχρονισμός δικού σας περιεχομένου αλλά και τρίτων) μπορεί να γίνει και για υλικό που έχει ανέβει στο Facebook και στο Twitter.
Είναι αντιληπτό λοιπόν το πως μέσω του Instagram στέλνετε επισκέψεις στο eshop (και όχι μόνο), αξιοποιώντας περιεχόμενο που φτιάχνουν τρίτοι αλλά και εσείς.
Φυσικά τα πάντα μπορούν να μετρηθούν και να αυτοματοποιηθούν.
Έτσι, στο τέλος έχετε περιεχόμενο που φαίνεται ότι είναι προτάσεις τρίτων για το προϊόν σας και το οποίο οδηγεί (ανά φωτό) στη σελίδα προϊόντος. Έτσι έχουμε:
Πρόταση -> Προϊόν -> Αγορά
Διαφημίσεις στο Instagram
To Facebook και το Instagram αλλάζουν συνεχώς. Δεν θα γλιτώσετε από το να τρέξετε διαφημίσεις στο Instagram. Είναι ο πιο γρήγορος τρόπος για να δοκιμάσετε μηνύματα, εικόνες, videos και για να εντοπίσετε που ανταποκρίνεται καλύτερα το κοινό, με πρόθεση αγοράς.
Αυτό το τελευταίο κρατήστε το σαν σημείο αναφοράς. Το περιεχόμενό σας πρέπει να είναι χρήσιμο αλλά και να “χτίζει” το προφίλ σας ως “ειδικού” για αυτό που εν τέλει θα προωθείτε ανά μερικά posts. Διότι εάν δεν πουλάτε κάτι, τότε είναι χόμπυ.
Είναι εύκολο να δείτε μια πρόβλεψη προυπολογισμού για διαφήμιση στο Instagram. Το θέμα όμως είναι πως επειδή το Facebook/Instagram δεν διαθέτει καθόλου καλά στατιστικά, αναγκαστικά θα πρέπει να “κάψετε” budget για να βγάλετε συμπεράσματα.
Ποιοί είναι οι τρόποι πληρωμένης διαφήμισης αλλά και μηχανισμοί προβολής και αξιοποίησης για πώληση στο Instagram;
- Story Ads
- Stories με σύνδεσμο προς προϊόντα
- Shoppable Instagram Feed
- Instagram-Only Promotions
- Συνεργασίες με Instagram Influencers
- Χρήση των σωστών hashtags
- Σωστά captions
- Σωστά covers στα videos
- Εμφανιστείτε στο Explore page
- Χρησιμοποιείστε το Instagram Live Shopping (ανάλογα με τη χώρα)
- Χρηστιμοποιείστε το Instagram Checkout (ανάλογα με τη χώρα)
Ρωτήστε μας πως μπορείτε να μετατρέψετε το Instagram σε κανάλι που -από την πλευρά του- ενισχύει τις πωλήσεις.